시행일: 2026년 8월 18일
1. 처리 목적
필라테스휘(이하 "센터")는 다음 두 가지 목적으로만 개인정보를 처리합니다.
- 상담 문의 접수와 회신 — 홈페이지 상담신청 폼으로 받은 내용
- 방문 통계 산출 — 가명정보 처리
2. 처리 항목
2-1. 상담 문의
- 성함, 연락처, 문의 내용
상담 문의 폼에는 주민등록번호, 건강·진료 정보 등 민감정보 항목을 두지 않습니다. 그런 정보는 문의 내용에 적지 마시기 바랍니다.
2-2. 방문 통계
- 방문자 해시 (IP + User-Agent + 사이트 ID + 일일 salt의 SHA-256 해시, 24시간마다 회전)
- 페이지 경로 / 유입 경로 (Referer 호스트명)
- 기기·브라우저·OS (User-Agent에서 파싱)
- 국가·도시 (요청 헤더에서 추출, IP 자체는 저장하지 않음)
- UTM 파라미터 5개 / 체류 시간 (초 단위)
3. 개인정보 처리의 위탁
센터는 홈페이지 운영에 필요한 개인정보 처리를 아래에 맡깁니다.
- 수탁자: 새로온 호스팅 (Saeroon Hosting)
- 위탁업무: 웹사이트 호스팅, 상담 문의 폼 데이터의 저장 및 처리
위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임을 계약에 명시하고 수탁자를 감독하고 있습니다.
4. 개인정보의 국외 이전
센터가 클라우드 인프라에 국외 보관하는 개인정보는 아래와 같습니다.
- 이전 항목: 상담신청 폼에 입력한 성함·연락처·문의 내용
- 이전 국가 / 시기 / 방법: 미국 / 서비스 이용 시 상시 / HTTPS 암호화 전송 및 암호화 저장
- 이전받는 자: Cloudflare, Inc. ([email protected])
- 이용목적 및 보유기간: 데이터 저장(호스팅 인프라) / 아래 5항의 보유 기간과 같음
- 이전 거부 방법과 효과: 010-5085-8822 또는 [email protected]으로 거부하실 수 있으며, 거부하시면 온라인 상담신청 폼을 이용하실 수 없습니다. 전화·문자·카카오톡 상담은 그대로 이용하실 수 있습니다.
5. 보유 기간
- 상담 문의 내용: 상담 종료 후 1년
- 방문 통계 데이터: 수집 후 1년
보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다.
6. 처리 근거
- 상담 문의: 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따른 정보주체의 동의. 폼 제출 시 동의 항목에 체크하셔야 접수됩니다.
- 방문 통계: 같은 법 제28조의2에 따라 통계작성을 위한 가명정보 처리에 해당하여 별도 동의 없이 처리합니다.
7. 정보주체의 권리
정보주체는 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 다만 방문 통계의 가명정보는 24시간마다 해시가 회전하므로 개별 데이터를 가려낼 방법이 없습니다.
8. 안전성 확보 조치
- 상담 문의 데이터는 접근 권한을 가진 담당자만 봅니다.
- IP와 User-Agent 원본은 메모리에서만 사용하고 즉시 폐기합니다.
- 방문자 해시는 24시간마다 회전하여 다음 날 같은 방문자를 식별할 수 없습니다.
- 모든 통신은 TLS 1.2 이상으로 암호화합니다.
9. 개인정보 보호책임자와 연락처
- 상호: 필라테스휘
- 대표자: 엄찬휘
- 개인정보 보호책임자: 대표 엄찬휘
- 주소: 대구광역시 수성구 만촌로 97
- 전화: 010-5085-8822
- 이메일: [email protected]
개인정보 침해 신고와 상담은 개인정보 보호위원회(privacy.go.kr, 국번없이 182)에 하실 수 있습니다.
10. 변경 이력
- 2026년 8월 18일: 최초 시행